Tanımlama yapmaktan ziyade bilinen (özellikle hiç duymayanlar için) bir hikayeyi anlatalım, zaten tanımlanmış olacaktır... Bakış açısı farkı nedir?
Bir ayakkabı firması Afrika bölgesine araştırma yapması için bir kişi gönderir... Eleman ülkeleri gezer ve dönüşte firmaya şöyle bir rapor verir:
Orası bizim için uygun bir yer değil. Çünkü kimse ayakkabı giymiyor.
Aynı firma aynı bölgelere başka bir eleman daha gönderir. O da gezer dolaşır ve şöyle bir rapor sunar:
Çok büyük potansiyel var. Çünkü orada kimse ayakkabı giymiyor. Bakir bir pazar.
İşte bakış açısı farkı...
Yer, bölge, fiziki şartlar ve her şey aynı ama bakış, görüş ayrı... Önemli olan aynı yere farklı pencereden bakabilmek olsa gerek! Yoksa herkes aynı raporu verse "farkı" kim oluşturacak!